En demandant des précisions à Microsoft et en lisant les CLUF d?une version OEM de Windows, on trouve les principales différences par rapport à une version boîte (cette liste n?est pas exhaustive) :  un logiciel OEM est réservé exclusivement à la vente en association avec un matériel informatique.    le logiciel est licencié par le fabricant et non par Microsoft.  le support technique du logiciel OEM est assuré par le fabricant, selon des normes de qualité au moins identiques aux prestations offertes sur le matériel (mais probablement moins bonne que celle de Microsoft qui dispose du code de Windows pour corriger les erreurs). Si la licence est vendue seule comme sur le site d?Amazon.fr, il n?y a donc pas de support technique.  le logiciel peut être modifié par le fabricant, sans qu?on en sache quelles parties ni quelles fonctionnalités sont ainsi ajoutées ou, plus souvent, retirées.  l?installation du logiciel OEM efface absolument tout ce qui se trouve sur le disque dur. Dans le cas d?une ré-installation, l?utilisateur perd donc toutes ses données.  une version OEM ne permet pas une mise à jour vers les versions suivantes (par exemple de Windows XP vers Windows Vista). Le consommateur ne peut donc pas bénéficier du prix réduit de la mise à jour.  les supports de ré-installation ne sont pas systématiquement inclus avec la machine. En ce cas, le fabricant d?ordinateur est dans l?obligation de les proposer gratuitement ou non.  le logiciel n?est pas garanti contre les pannes dues aux vers, virus et chevaux de trois, soit 99% des pannes. Cette clause n?apparaît qu?à la lecture du contrat de licence qui n?est évidemment pas fourni avant l?achat.

FICHE CONSEIL

Glossaire :

OEM : Désigne à la fois le contrat de licence spécifique liant Microsoft et un constructeur / assembleur fournissant un assemblage de matériels auquel il intègre des logiciels (OS ou applications) et part extension le constructeur/assembleur lui-même.

Les produits Microsoft en OEM commercialisés par les constructeurs ou assembleurs sont réservés exclusivement à la vente en association avec un matériel informatique. Chaque constructeur pré installe tout ou partie de ces produits et les modifie si besoin en fonction de la configuration des ses machines. De plus le Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF) applicable aux produits Microsoft de version OEM lie l?utilisateur final au fabricant du matériel informatique.

C?est pourquoi pour toute question concernant un produit Microsoft de version OEM, vous devez contacter directement le fabricant ou le revendeur du matériel informatique.

En effet, par contrat avec Microsoft, les constructeurs s?engagent à fournir à leurs clients les éléments et services ci-dessous en direct ou par le biais de leurs revendeurs :

· Une licence d?utilisation ainsi qu?un Certificat d?Authenticité (COA) comprenant un numéro d?identification unique, pour chacun des logiciels Microsoft installés par leurs soins. Ce certificat atteste de l?authenticité de ces produits.

· Le support technique des logiciels pré installés sur les micro-ordinateurs de leur marque, selon des normes de qualité au moins identiques aux prestations offertes sur le matériel.

· Les disquettes ou cd-rom et manuels de ces logiciels ne sont pas systématiquement inclus avec la machine. En ce cas, le fabricant d?ordinateur est dans l?obligation de les proposer gratuitement ou non.