Il y a beaucoup de prestataires informatiques, certains offrent un excellent service, d’autres non. Il n’est pas toujours facile de trouver la bonne équipe pour gérer votre infrastructure informatique sur une base mensuelle. Toutefois, si vous suivez ces 5 étapes pour choisir votre prestataire informatique, vous aurez la bonne équipe informatique virtuelle qui travaille pour vous garder productif 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Ne sous-estimez pas l’importance de l’expérience
Comme vous l’avez peut-être deviné, toutes les entreprises ne fournissent pas le même niveau de service. Lorsqu’il s’agit de choisir votre prestataire informatique pour préserver la sécurité de vos précieuses données professionnelles, vous ne pouvez pas faire confiance à n’importe qui pour faire le travail correctement. Vous devez vous assurer que vous choisissez un fournisseur de services gérés ayant une expérience avérée pour aider les entreprises à se débarrasser des tracas de la gestion informatique.
Ont-ils déjà travaillé avec des entreprises de votre taille ? La taille compte lorsqu’il s’agit de déployer un support informatique. Que vous soyez à la tête d’une petite entreprise ou d’une société internationale, il est important que vous choisissiez un fournisseur de services qui a travaillé avec succès avec des entreprises de votre taille.
Assurez-vous qu’il offre une surveillance 24/7
Il doit toujours y avoir quelqu’un qui surveille votre réseau et qui est prêt à intervenir si quelque chose ne va pas. En d’autres termes, une surveillance 24/7 est indispensable. Tout fournisseur de services gérés qui n’offre pas une surveillance 24 heures sur 24 ne devrait pas être considéré. En plus, les meilleurs fournisseurs offrent un temps de réponse d’urgence, de sorte que vous savez que vous pouvez obtenir de l’aide rapidement, chaque fois que vous en avez besoin.
Ne vous engagez pas dans un contrat annuel
Votre entreprise est en constante évolution et, par conséquent, vos besoins technologiques actuels ne seront peut-être pas les mêmes que dans six mois. C’est en partie la raison pour laquelle vous ne voulez pas vous engager dans un contrat annuel avec votre fournisseur de services gérés. Vous devez avoir la possibilité de changer de plan ou de fournisseur si vos besoins changent ou si vous n’êtes pas satisfait du niveau de service offert par votre société informatique. Trouvez une entreprise qui propose des plans de services mensuels ou à la carte.
Le prix ne doit jamais être le seul facteur à prendre en compte pour choisir votre prestataire informatique. Votre entreprise ne peut pas être rentable si vous dépensez plus que nécessaire pour votre plan de services gérés. Prenez le temps de comparer les plans tarifaires de sociétés informatiques de confiance dans votre région. Recherchez un fournisseur de services d’infogérance qui propose une tarification prévisible, par répartition, afin que vous sachiez exactement combien vous paierez chaque mois.
